浙江快服集团有限公司成立自 2005 年，是一家专业从事 SaaS 软件开发和销售的国家高新技术企业，产品涵盖客服系统、WiseCRM、OA、邮件营销、短信营销、高防服务、企业通讯、收支管理、九枝兰助手等 10 余款主流产品。

　　快服集团立足以产品为核心的共享平台，不遗余力地推动中小企业信息化。未来五年，快服集团立志从中小企业着手，将多年的互联网销售实战经验通过系统化、标准化的方式结合到产品中，力求通过对企业信息化的普及，实现其在经营、客户、销售、采购、人才等诸多领域的高效管理，从而打造出一个全方位的企业服务平台。

　　经过 16 年的沉淀，53KF 产品的市场占有率稳步上升，53KF 官方网站的 Alexa 排名在同类网站中脱颖而出。